前回の続きのお話です。
からの続きはこちらです。
さぁ！と言うときに接続の不具合発生です。
ちなみに旧PCのときと変わったのは本体だけです。それなのに通信がうまくいかないのです。。。この通信不良問題は記事作成時は解決しております。
こう言った接続の不具合は解決方法は様々なことがあると思いますが、その中の一例としてご紹介をさせていただこうと思います。
色々やりすぎているので、一部時系列がおかしいところがあるかもしれませんが、頑張って記憶をたぐりつつ作成させていただきましたm(_ _)m
ということで今回はZwiftでPCでと機器がつながらない、安定しないを解決した一例のご紹介、そんなお話です。
まず第1段階の不具合として、（ドングル）レシーバーがPCに認識されませんでした。
今まではドングルをUSBに挿せば自動でドライバが入り、特に難しいことなく使えていたのです。
しかしです。
まず初回はこんな感じでした。
”ドングル無いよ。”的なZwiftの反応で全くもってドングルを認識してないようで、ドングルを指しても無反応です。。。不安定どころのお話ではなく、無反応なのです。
試しに予備の壊れかけドングルを交換しても同様に無反応ということは、ドングルが原因の可能性は低そうです。
ということでドライバを手動で突っ込みます。
ELITEの公式ページからです。
https://elitesrl.zendesk.com/hc/en-us/articles/360001020873-Dongle-ANT-driver-installation-Windows-
でドライバを入れるとなんとか認識はしているようです。
しかしです。
ﾉｫｫｫ━━━━[ ：ﾟДﾟ：]━━━━ｩｩｯ！！ー
・・・なのですが、何故か例の予備用ちょっと壊れかけているドングルを使用したところ、、何故か思い出したかのように突然反応が出たりもしました。
しかしまだ安定とはいえないような状況なので、とりあえずZwiftを再インストールし直したところ、なんとか、おぼろげながらつながる時がでてきました。
これがまた解決までの道のりを、複雑にしてしまったところもあったのかと思います。
なまじつながってしまうときがあったため、とりあえず翌日普通にズイフトすることに、、、
ですが全然ダメダメです。
HRの矢印が向いている赤線が心拍数です。
最初に少しだけ取れていますが、ほぼ0です。。。心肺停止です（笑）これはおかしいです。
Zwift中の画面のこのような感じです。
左上には定期的に出る”接続エラー”の文字、画面下の赤線は同様に心拍数ですがほとんど取れていません。とりあえずワークアウトは中断です。。。
半袖半パンジャージですので、朝っぱらから寒いのなんのって、、、
このときには心拍の異常以外は気が付きませんでした。
ですので心拍計の不具合かと考えました。それならばと心拍センサーの電池を替え、ベルトを替え、心拍センサー本体まで別のものに替えたりもしましたが、結果的にどれも同様の症状が出てしまいます。
この段階では心拍センサーとの接続異常と考えていたので、とにかく心拍センサー関係を疑ったのですがそもそもセンサー自体を替えてもおかしいって、、、謎は深まりました。
もうこうなったら一個ずつ確認していくしかありません。
まずはこちらです。
過去にもありましたが、Ant+やBluetoothとWifiの2.4GHz帯の電波干渉というものです。
BUFFALOの無線LANを使用しているのであれば、”G”が2.4GHz、”A”が5GHzですので、Zwift周辺のWifi接続の機器はすべて”A”に接続する、ということです。
が、周辺機器も含めて問題なく”A”の5GHzに接続済みでした。
そもそもWifi干渉であれば、心拍だけが干渉を受けるというのも考えづらいですし、今まで旧PCであれば全く問題がなかったことです。
Zwift公式のページにも信号干渉の云々があります。
隅々まで繰り返し読んで見るものの、決め手がありません。
同時期に導入したサーキュレーター？？とも考えましたが、関係はありませんでした。
というか以前のパソコンではドングルやWifi無線機等も含めて本体以外の機器は基本的に同じものを使用して使えていたわけです。本体が変わるだけで使えなくなるということも考えづらいです。
ということでまずはどういった症状なのかをしっかりと認識するところから始めました。
これも不思議と若干心拍は取れるようになってきた感はありますが、それでも依然として超不安定です。
上の画像のように赤線の心拍は不定期的に、取れたり取れなかったりします。
でこのときはZwiftのコースを走っていたわけではなく、ワークアウトを行っていたので、気が付きづらかったのですが、コースを走ってみると実は途切れているのは心拍だけではなくトレーナーの自動負荷も効いたり効かなかったり不安定な状態でした。
このときの症状は以下の通りでした。
・心拍が時々0になる（シグナル無し表示なので通信が途切れている状態）
・自動負荷も動かない時がある
・自動負荷が止まると、心拍が復活する
・ケイデンスも取れなくなる時がある
・何故かパワーは安定している
つまりPC（Zwift）との接続は4つのセンサーが同時に通信ができていないようで多くても3つまで、心拍が取れているときは自動負荷が止まったり、自動負荷がかかっているときは心拍が止まったりします。それでもなぜかパワーを比較的安定していたり、ケイデンスも切れるは切れますが心拍ほどではありません。この心拍がだめなのにパワーは比較的安定、と言うのも謎を深めていました。
こうなってくると腑に落ちないところも無いわけではありませんがやはり何らかの原因で、Ant＋とPCとのセンサーの接続がうまくいっていないということ、周辺機器の問題というよりもPC側になにか問題がある可能性が高いのでは？ということを考えました。
となるともう完全消去法ですが、再起動やドライバの入れ直し等を複数回行ってみましたが、改善はありませんでした。
最終的に原因は判明し、今に至っています。
その原因とは、こちらです。
前面にはUSB3.0が4つ。
（※SSが2つ、3.1？が2つです。）
背面にはUSB3.0が2つ、2.0が2つです。
通常USBの3.0と2.0は互換性が有るという認識でしたが、すべて試してみました。
結果的にはなぜかは不明ですが、3.0ではどれもうまくいかずに、あえて2.0コネクターを使用することで接続が安定しました。
その後のライドです。
4回ぐらいは心肺停止が起こっていますが（笑）以前に比べたら全然良いです。
それでもまだこれでは正確なデータは取れているわけではありません。
でこちらです。
なんてこと無いUSB2.0のUSBハブです。
上の状態からドングルを直接PCに刺さずに、USBハブを間に挟んだだけです。
なんでか、と言ったら旧PCのときも使用していたから、というものすごく単純な理由です。
完・全・勝・利！
ｷﾀ━━━(ﾟ∀ﾟ)━━━ｯｯ!!
複数回行っていますが、トラブルは無しです。
ちなみに現在の環境はと言うと、
・USBワイヤレス マウス
・USBワイヤレス キーボード
・USB Wifi 無線子機
・サーキュレーター使用（暑いときは更に扇風機も）
・ドングルは特に延長なし（トレーナーとは2mぐらい）
・Bluetooth無線イヤホン使用
・液晶ディスプレイ
・Echo Dot設置
とZwift公式のBluetoothとANT+信号の干渉に関するトラブルシューティングにも記載に有る、原因となりそうなことは盛り沢山です。
これでも現状は問題ありません。
そもそもこの公式の信号の干渉に関するトラブルシューティングって、あくまでも可能性の問題だとは思いますが、全部クリアするのははっきり言ってほぼ不可能だと思われます。
解決のヒントになろうことです。
・ドライバ、Zwift等の再インストール
・USBコネクタを替えてみる
・Wifi接続の場合は、周辺機器もすべて周波数の確認
・交換できるものは交換してみる
等々です。
今回の通信不良では、何がだめだったのかははっきり言って不明です。
しかし結果論的なお話では、通信が悪かったわけでも環境が悪かったわけでもありませんでした。今回決め手になったのは以下の2点です。
・ドングルはUSB 2.0コネクタを使用する
・ドングルを直接本体に刺さずに、ハブをかませる
今回色々と調べてみてわかったのは、PCとドングルを使用して通信をつなぐのはZwiftだけではなく、問題がかなり多いようです。そして解決方法もドンピシャと合うものがあればよいですが、解決方法は多種多様なようです。そして解決したように見えてもいまいちだったり、、、難しいです。
ちなみに旧PCではUSB3.0にドングル直刺しでも問題がなかったのも謎の一つとして以前残っております。。。
ということで決め手にはかけ結果論的なお話になってしまいますが、ZwiftでPCと機器がつながらない、安定しないを解決した一例のご紹介、でした。
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FF-Cycle（エフエフサイクル）
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・お名前
・ご連絡先
・ご希望の整備内容
・ご希望の日程
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さぁ！と言うときに接続の不具合発生です。
ちなみに旧PCのときと変わったのは本体だけです。それなのに通信がうまくいかないのです。。。この通信不良問題は記事作成時は解決しております。
こう言った接続の不具合は解決方法は様々なことがあると思いますが、その中の一例としてご紹介をさせていただこうと思います。
色々やりすぎているので、一部時系列がおかしいところがあるかもしれませんが、頑張って記憶をたぐりつつ作成させていただきましたm(_ _)m
ということで今回はZwiftでPCでと機器がつながらない、安定しないを解決した一例のご紹介、そんなお話です。
まず第1段階の不具合として、（ドングル）レシーバーがPCに認識されませんでした。
今まではドングルをUSBに挿せば自動でドライバが入り、特に難しいことなく使えていたのです。
しかしです。
まず初回はこんな感じでした。
”ドングル無いよ。”的なZwiftの反応で全くもってドングルを認識してないようで、ドングルを指しても無反応です。。。不安定どころのお話ではなく、無反応なのです。
試しに
ということでドライバを手動で突っ込みます。
ELITEの公式ページからです。
https://elitesrl.zendesk.com/hc/en-us/articles/360001020873-Dongle-ANT-driver-installation-Windows-
でドライバを入れるとなんとか認識はしているようです。
しかしです。
ﾉｫｫｫ━━━━[ ：ﾟДﾟ：]━━━━ｩｩｯ！！ー
・・・なのですが、何故か例の予備用
しかしまだ安定とはいえないような状況なので、とりあえずZwiftを再インストールし直したところ、なんとか、おぼろげながらつながる時がでてきました。
これがまた解決までの道のりを、複雑にしてしまったところもあったのかと思います。
なまじつながってしまうときがあったため、とりあえず翌日普通にズイフトすることに、、、
ですが全然ダメダメです。
HRの矢印が向いている赤線が心拍数です。
最初に少しだけ取れていますが、ほぼ0です。。。心肺停止です（笑）これはおかしいです。
Zwift中の画面のこのような感じです。
左上には定期的に出る”接続エラー”の文字、画面下の赤線は同様に心拍数ですがほとんど取れていません。とりあえずワークアウトは中断です。。。
半袖半パンジャージですので、朝っぱらから寒いのなんのって、、、
このときには心拍の異常以外は気が付きませんでした。
ですので心拍計の不具合かと考えました。それならばと心拍センサーの電池を替え、ベルトを替え、心拍センサー本体まで別のものに替えたりもしましたが、結果的にどれも同様の症状が出てしまいます。
この段階では心拍センサーとの接続異常と考えていたので、とにかく心拍センサー関係を疑ったのですがそもそもセンサー自体を替えてもおかしいって、、、謎は深まりました。
もうこうなったら一個ずつ確認していくしかありません。
まずはこちらです。
過去にもありましたが、Ant+やBluetoothとWifiの2.4GHz帯の電波干渉というものです。
BUFFALOの無線LANを使用しているのであれば、”G”が2.4GHz、”A”が5GHzですので、Zwift周辺のWifi接続の機器はすべて”A”に接続する、ということです。
が、周辺機器も含めて問題なく”A”の5GHzに接続済みでした。
そもそもWifi干渉であれば、心拍だけが干渉を受けるというのも考えづらいですし、今まで旧PCであれば全く問題がなかったことです。
Zwift公式のページにも信号干渉の云々があります。
隅々まで繰り返し読んで見るものの、決め手がありません。
同時期に導入したサーキュレーター？？とも考えましたが、関係はありませんでした。
というか以前のパソコンではドングルやWifi無線機等も含めて本体以外の機器は基本的に同じものを使用して使えていたわけです。本体が変わるだけで使えなくなるということも考えづらいです。
ということでまずはどういった症状なのかをしっかりと認識するところから始めました。
これも不思議と若干心拍は取れるようになってきた感はありますが、それでも依然として超不安定です。
上の画像のように赤線の心拍は不定期的に、取れたり取れなかったりします。
でこのときはZwiftのコースを走っていたわけではなく、ワークアウトを行っていたので、気が付きづらかったのですが、コースを走ってみると実は途切れているのは心拍だけではなくトレーナーの自動負荷も効いたり効かなかったり不安定な状態でした。
このときの症状は以下の通りでした。
・心拍が時々0になる（シグナル無し表示なので通信が途切れている状態）
・自動負荷も動かない時がある
・自動負荷が止まると、心拍が復活する
・ケイデンスも取れなくなる時がある
・何故かパワーは安定している
つまりPC（Zwift）との接続は4つのセンサーが同時に通信ができていないようで多くても3つまで、心拍が取れているときは自動負荷が止まったり、自動負荷がかかっているときは心拍が止まったりします。それでもなぜかパワーを比較的安定していたり、ケイデンスも切れるは切れますが心拍ほどではありません。この心拍がだめなのにパワーは比較的安定、と言うのも謎を深めていました。
こうなってくると腑に落ちないところも無いわけではありませんがやはり何らかの原因で、Ant＋とPCとのセンサーの接続がうまくいっていないということ、周辺機器の問題というよりもPC側になにか問題がある可能性が高いのでは？ということを考えました。
となるともう完全消去法ですが、再起動やドライバの入れ直し等を複数回行ってみましたが、改善はありませんでした。
最終的に原因は判明し、今に至っています。
その原因とは、こちらです。
前面にはUSB3.0が4つ。
（※SSが2つ、3.1？が2つです。）
背面にはUSB3.0が2つ、2.0が2つです。
通常USBの3.0と2.0は互換性が有るという認識でしたが、すべて試してみました。
結果的にはなぜかは不明ですが、3.0ではどれもうまくいかずに、あえて2.0コネクターを使用することで接続が安定しました。
その後のライドです。
4回ぐらいは心肺停止が起こっていますが（笑）以前に比べたら全然良いです。
それでもまだこれでは正確なデータは取れているわけではありません。
でこちらです。
なんてこと無いUSB2.0のUSBハブです。
上の状態からドングルを直接PCに刺さずに、USBハブを間に挟んだだけです。
なんでか、と言ったら旧PCのときも使用していたから、というものすごく単純な理由です。
完・全・勝・利！
ｷﾀ━━━(ﾟ∀ﾟ)━━━ｯｯ!!
複数回行っていますが、トラブルは無しです。
ちなみに現在の環境はと言うと、
・USBワイヤレス マウス
・USBワイヤレス キーボード
・USB Wifi 無線子機
・サーキュレーター使用（暑いときは更に扇風機も）
・ドングルは特に延長なし（トレーナーとは2mぐらい）
・Bluetooth無線イヤホン使用
・液晶ディスプレイ
・Echo Dot設置
とZwift公式のBluetoothとANT+信号の干渉に関するトラブルシューティングにも記載に有る、原因となりそうなことは盛り沢山です。
これでも現状は問題ありません。
そもそもこの公式の信号の干渉に関するトラブルシューティングって、あくまでも可能性の問題だとは思いますが、全部クリアするのははっきり言ってほぼ不可能だと思われます。
ルータからベビーモニターまで、ワイヤレス信号を伝送するその他の全ての機器って、_(꒪_꒪ )…ﾑﾘｹﾞｰ…
解決のヒントになろうことです。
・ドライバ、Zwift等の再インストール
・USBコネクタを替えてみる
・Wifi接続の場合は、周辺機器もすべて周波数の確認
・交換できるものは交換してみる
等々です。
今回の通信不良では、何がだめだったのかははっきり言って不明です。
しかし結果論的なお話では、通信が悪かったわけでも環境が悪かったわけでもありませんでした。今回決め手になったのは以下の2点です。
・ドングルはUSB 2.0コネクタを使用する
・ドングルを直接本体に刺さずに、ハブをかませる
今回色々と調べてみてわかったのは、PCとドングルを使用して通信をつなぐのはZwiftだけではなく、問題がかなり多いようです。そして解決方法もドンピシャと合うものがあればよいですが、解決方法は多種多様なようです。そして解決したように見えてもいまいちだったり、、、難しいです。
ちなみに旧PCではUSB3.0にドングル直刺しでも問題がなかったのも謎の一つとして以前残っております。。。
ということで決め手にはかけ結果論的なお話になってしまいますが、ZwiftでPCと機器がつながらない、安定しないを解決した一例のご紹介、でした。
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・お名前
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・ご希望の整備内容
・ご希望の日程
こちらをお申し付け下さい。
また整備内容によっては、車体メーカー、モデル名、ホイール、コンポーネントなども合わせてご連絡をお願い致します。
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コメント
コメント一覧 (3)
自分もズイフト中にパワー、ケイデンスが定期的に切断され困り果てております；；
よろしければusbハブの詳細を教えて貰えませんでしょうか？
ありがとうございます。USBハブは、エレコムのUSB2.0 ハブ 4ポート バスパワー、というものでした。なんてこと無い普通の2.0用のハブなのですが、何が良いのかは不明ですm(_ _)m
エレコムのusbハブ買ってみます笑
結果は後日情報共有したいと思います<(_ _)>